TOTO修理施工ナビ

水まわりの修理や部品等に関するアフターサービス情報サイトです。

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Q&A検索

※品番、品名以外のキーワードでも検索できます。



 


全般

品番がわからない場合
商品の外観・特徴からの品番・シリーズ特定
 
施工ガイド(動画)
各商品の施工動画や関連情報
 
セット図面検索
複数の商品を組み合わせたセット図面
 
施工/設置・組立・使用方法に起因するトラブル防止情報
施工・使用におけるトラブルの未然防止に役立つ情報
 
故障診断Q&A
故障の原因などのQ&A情報

水栓金具

■品番特定


TOTOマーク・品番ラベル位置を確認する
TOTOマーク・品番ラベル位置の確認方法
 
問い合わせの多いキッチン用水栓金具品番特定
問い合わせの多いキッチン用水栓金具の外観・特徴からの品番特定
 
問い合わせの多い浴室用水栓金具品番特定
問い合わせの多い浴室用水栓金具の外観・特徴からの品番特定
 
水栓金具品番特定システム 見つかるちゃん
水栓金具の外観・特徴からの品番特定
 
大便器フラッシュバルブ(見つかるちゃん)
大便器フラッシュバルブの外観・特徴からの品番特定
 
小便器フラッシュバルブ(見つかるちゃん)
小便器フラッシュバルブの外観・特徴からの品番特定
 
外観が似た水栓金具を確認する 【外観類似品情報】
外観がよく似た水栓の紹介と識別方法


■修理・施工関連


スパウト長さ違い一覧
キッチン・浴室用水栓、単水栓のスパウト長さ違いの品番
 
スパウト先端ネジ径
スパウト先端のネジ径と、浄水器アダプタのセット可否
 
修理方法(パブリック向け)
水栓金具に関するメンテナンスマニュアル
 
修理方法
浴室・キッチン用水栓の分解や点検方法などの修理情報
 
水栓金具の代表的なフィルター位置
水栓金具の先端や止水栓などのフィルター位置確認
 
失敗しないための施工ポイント集
水栓金具・小型電温などの施工ポイント集
 
失敗しないための施工ポイント30
水栓金具・小型電温などの施工ポイント集
 
水栓金具施工トラブル未然防止情報一覧
「失敗しないための施工ポイント30」と過去に発行したトラブル未然防止情報一覧
 
洗面化粧台水栓取替
取り替え用の水栓金具の販売中止に伴う、洗面化粧台一式取り替え情報

トイレ

■品番特定


大便器取替ガイド 見つかるくん
既設便器の外観形状または大便器の品番から、おすすめ便器への取替・交換情報
さらに、便器跡の有無・便器前出のイメージ確認
 
問い合わせの多いタンク内部金具検索Q&A
問い合わせの多いタンク内部金具(ボールタップ・排水弁・手洗金具)の補修部品品番
 
タンク内部金具検索
タンク内部金具(ボールタップ・排水弁・手洗金具)の補修部品品番
 
品番特定ガイド 見つかるぞう
トイレ商品の外観・特徴からの品番特定


■修理・施工関連


大便器の排水心一覧
大便器の排水心(排水芯)
 
床排水大便器の『リモデル⇔排水心200mm』組替
リモデル便器⇔排水心200㎜を部材で組替える方法
 
便器の洗浄水量変更
代表的な便器の洗浄水量の変更方法
 
リモコン便器洗浄ユニット連立対応方法
リモコン便器洗浄ユニットの連立対応方法
 
排水排管設計にあたってのお願い(設計施工資料集掲載ページ抜粋)
腰掛便器の排水配管設計のお願い
 
排水排管設計(新築・リモデル時)に関するポイント(設計施工資料集掲載ページ抜粋)
腰掛便器の排水配管設計のポイント
 
腰掛便器施工上の注意(設計施工資料集掲載ページ抜粋)
腰掛便器の施工上の注意点
 
QRコードを使用した施工情報ご提供のご案内(チラシ)
製品に貼付されたQRコードから便器の施工情報を確認する方法

ウォシュレット

ウォシュレット リモコン連立対応方法
ウォシュレットの連立対応方法
 
ウォシュレット便ふたなし仕様
便ふたなし仕様にする場合の必要部品
 
スティックリモコン洗浄位置方向の変更
スティックリモコンのノズル洗浄位置方向の変更方法
 
ウォシュレット管理清掃用リモコン 使用可能製品一覧
ウォシュレット管理清掃用リモコンが使用できる製品確認

建材・タイル

ハイドロセラ商品の施工ポイント
ハイドロセラ商品の施工に関する説明書・マニュアル・動画

浴室

ふろナビ
排水口(ヘアーキャッチャー・排水トラップ)、洋風ユニットバスの便器・ロータンク補修部品品番
 
ふろふた
ふろふた交換(ラクかるふろふた)の品番
 
シンラ機能商品(楽湯・おそうじ浴槽・床ワイパー洗浄)の故障診断
楽湯リモコンに貼付されたQRコードから試運転確認時の故障診断と処置内容を確認する方法

福祉機器

■バスリフトの取り付け


バスリフト取付可否(システムバス・ユニットバス)
システムバス・ユニットバスとバスリフトの取付可否の確認
 
バスリフト取付可否(一般浴槽)
一般浴槽とバスリフトの取付可否の確認
 
バスリフト取付可否(ブローバス)
ブローバスとバスリフトの取付可否の確認
 
バスリフト取付条件
TOTO以外の浴槽の取付条件の確認


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