TOTO修理施工ナビ

水まわりの修理や部品等に関するアフターサービス情報サイトです。

新商品情報: 2022年8月発売  ネオレスト、オクターブ、アクアオート』 を新規に掲載しました。
お知らせ: お問い合わせ時に活用できるコンテンツ』 を新規に掲載しました。

Q&A検索

※品番、品名以外のキーワードでも検索できます。



 


全般

品番がわからない場合
商品の外観・特徴からの品番・シリーズ特定
 
施工ガイド(動画)
各商品の施工動画や関連情報
 
セット図面検索
複数の商品を組み合わせたセット図面
 
施工/設置・組立・使用方法に起因するトラブル防止情報
施工・使用におけるトラブルの未然防止に役立つ情報
 
故障診断Q&A
故障の原因などのQ&A情報

水栓金具

■品番特定


TOTOマーク・品番ラベル位置を確認する
TOTOマーク・品番ラベル位置の確認方法
 
問い合わせの多いキッチン用水栓金具品番特定
問い合わせの多いキッチン用水栓金具の外観・特徴からの品番特定
 
問い合わせの多い浴室用水栓金具品番特定
問い合わせの多い浴室用水栓金具の外観・特徴からの品番特定
 
問い合わせの多い洗面所用水栓金具品番特定
問い合わせの多い洗面所用水栓金具の外観・特徴からの品番特定
 
水栓金具品番特定システム 見つかるちゃん
水栓金具の外観・特徴からの品番特定
 
大便器フラッシュバルブ(見つかるちゃん)
大便器フラッシュバルブの外観・特徴からの品番特定
 
小便器フラッシュバルブ(見つかるちゃん)
小便器フラッシュバルブの外観・特徴からの品番特定
 
外観が似た水栓金具を確認する 【外観類似品情報】
外観がよく似た水栓の紹介と識別方法


■修理・施工関連


スパウト長さ違い一覧
キッチン・浴室用水栓、単水栓のスパウト長さ違いの品番
 
スパウト先端ネジ径
スパウト先端のネジ径と、浄水器アダプタのセット可否
 
修理方法(パブリック向け)
水栓金具に関するメンテナンスマニュアル
 
修理方法
浴室・キッチン用水栓の分解や点検方法などの修理情報
 
水栓金具の代表的なフィルター位置
水栓金具の先端や止水栓などのフィルター位置確認
 
失敗しないための施工ポイント集
水栓金具・小型電温などの施工ポイント集
 
失敗しないための施工ポイント30
水栓金具・小型電温などの施工ポイント集
 
水栓金具施工トラブル未然防止情報一覧
「失敗しないための施工ポイント30」と過去に発行したトラブル未然防止情報一覧
 
洗面化粧台水栓取替
取り替え用の水栓金具の販売中止に伴う、洗面化粧台一式取り替え情報

トイレ

■品番特定


大便器取替ガイド 見つかるくん
既設便器の外観形状または大便器の品番から、おすすめ便器への取替・交換情報
さらに、便器跡の有無・便器前出のイメージ確認
 
問い合わせの多いタンク内部金具検索Q&A
問い合わせの多いタンク内部金具(ボールタップ・排水弁・手洗金具)の補修部品品番
 
タンク内部金具検索
タンク内部金具(ボールタップ・排水弁・手洗金具)の補修部品品番
 
品番特定ガイド  見つかるぞう
トイレ商品の外観・特徴からの品番特定


■修理・施工関連


大便器の排水心一覧
大便器の排水心(排水芯)
 
床排水大便器の『リモデル⇔排水心200mm』組替
リモデル便器⇔排水心200㎜を部材で組替える方法
 
便器の洗浄水量変更
代表的な便器の洗浄水量の変更方法
 
リモコン便器洗浄ユニット連立対応方法
リモコン便器洗浄ユニットの連立対応方法
 
排水排管設計にあたってのお願い(設計施工資料集掲載ページ抜粋)
腰掛便器の排水配管設計のお願い
 
排水排管設計(新築・リモデル時)に関するポイント(設計施工資料集掲載ページ抜粋)
腰掛便器の排水配管設計のポイント
 
腰掛便器施工上の注意(設計施工資料集掲載ページ抜粋)
腰掛便器の施工上の注意点
 
QRコードを使用した施工情報ご提供のご案内(チラシ)
製品に貼付されたQRコードから便器の施工情報を確認する方法
 
ねじ位置情報(レストパル/FD/ネオレスト手洗器付/GG手洗器付/手洗器付(レストルームドレッサー))
住宅向け商品の木ねじ位置を掲載した図面

ウォシュレット

2022年8月発売  ネオレスト(NX/LS/AS/RS)
取替品、機能比較、Q&A、機能動画
 
ウォシュレット リモコン連立対応方法
ウォシュレットの連立対応方法
 
ウォシュレット便ふたなし仕様
便ふたなし仕様にする場合の必要部品
 
スティックリモコン洗浄位置方向の変更
スティックリモコンのノズル洗浄位置方向の変更方法
 
ウォシュレット管理清掃用リモコン 使用可能製品一覧
ウォシュレット管理清掃用リモコンが使用できる製品確認
 
ウォシュレット給水ホース取り回しのおすすめガイド
ストレート継手タイプのウォシュレット給水ホース、おすすめ施工ガイド

建材・タイル

ハイドロセラ商品の施工ポイント
ハイドロセラ商品の施工に関する説明書・マニュアル・動画

浴室

ふろナビ
排水栓(ゴム栓/ワンプッシュ排水栓)、排水口(ヘアーキャッチャー・排水トラップ)、
洋風ユニットバスの便器・ロータンク補修部品品番
 
ふろふた
ふろふた交換(ラクかるふろふた)の品番
 
シンラ機能商品(楽湯・おそうじ浴槽・床ワイパー洗浄)の故障診断
楽湯リモコンに貼付されたQRコードから試運転確認時の故障診断と処置内容を確認する方法
 
現場調査ツール
戸建・マンションリモデルの現場調査マニュアルと現場調査シート
現場調査シートのQRコードから現場調査マニュアルを閲覧する方法

福祉機器

■バスリフトの取り付け


バスリフト取付可否(システムバス・ユニットバス)
システムバス・ユニットバスとバスリフトの取付可否の確認
 
バスリフト取付可否(一般浴槽)
一般浴槽とバスリフトの取付可否の確認
 
バスリフト取付可否(ブローバス)
ブローバスとバスリフトの取付可否の確認
 
バスリフト取付条件
TOTO以外の浴槽の取付条件の確認


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